Política de privacidad

Actualizada el 19 de agosto de 2026

Cómo cuidamos tu información

Ministerio Plenitud de Gracia utiliza solamente la información que decides compartir mediante nuestros formularios para atender tu solicitud y mantenerte comunicado con la iglesia.

Información que podemos recibir

• Nombre, testimonio y consentimiento cuando compartes una historia.
• Nombre, contacto, fecha preferida e información familiar cuando planificas una visita.
• Nombre, contacto e interés espiritual o ministerial cuando solicitas acompañamiento mediante Próximos pasos.
• Correo electrónico cuando te inscribes al boletín.
• Preguntas anónimas que el asistente virtual no pudo responder; antes de guardarlas como pendientes, el sistema omite automáticamente correos y números telefónicos.
• Métricas anónimas de uso de la orientación con IA, como cantidad de consultas, estado y tokens procesados; no guardamos el contenido de las conversaciones respondidas por IA.
• Fotografías publicadas únicamente por administradores autorizados.

Cómo se utiliza

La usamos para revisar testimonios antes de publicarlos, dar seguimiento a visitantes y solicitudes de próximos pasos, enviar comunicaciones solicitadas y administrar el contenido de la iglesia. También recopilamos estadísticas anónimas de visitas, preguntas pendientes y métricas de uso del asistente para comprender el alcance del sitio y mejorar sus respuestas. No guardamos direcciones IP ni vendemos tu información.

Quién puede verla

Los registros privados solo están disponibles para los administradores autorizados del Ministerio. Los testimonios únicamente se hacen públicos después de ser revisados y aprobados.

Orientación con inteligencia artificial

Cuando una pregunta no coincide con las respuestas preparadas, puede enviarse temporalmente a GroqCloud para generar una orientación cristiana. No incluyas nombres, teléfonos, correos ni información confidencial. La IA puede equivocarse y no sustituye la Biblia, la consejería pastoral ni la ayuda profesional.

Servicios externos

Al usar GroqCloud, ChMeetings o abrir YouTube, Facebook, Instagram, Google Maps, WhatsApp, Tithe.ly o Bible SuperSearch, esos servicios aplican sus propias políticas. La información que envíes mediante el formulario de registro será procesada directamente por ChMeetings para la administración de la congregación.

Solicitar corrección o eliminación

Puedes solicitar que corrijamos o eliminemos tu información comunicándote con la Pastora Nancy por WhatsApp o llamando al 386-456-8176.

Información de menores

Los formularios públicos están dirigidos a adultos o a padres y tutores. No solicitamos intencionalmente información privada de menores sin la participación de un adulto responsable.